د ډیلټا ایر لاینونه د بې ساري الوتنې لغوه کیدو سره مبارزه کوي ځکه چې دا د مایکروسافټ سره تړلي د IT لوی بند څخه بیرته ترلاسه کولو لپاره مبارزه کوي چې د جمعې په ورځ پیل شو. د اتلانټا میشته هوایی شرکت د جمعې څخه تر یکشنبه پورې له 4,600 څخه ډیر الوتنې لغوه کړې ، کوم بل کیریر څخه تیریږي ، او باید د دوشنبې په پیل کې 550 اضافي الوتنې لغوه کړي ، چې د دې اصلي لین عملیاتو 15٪ استازیتوب کوي. روانو خنډونو ډیلټا د دې په ځانګړي ډول د اعتبار او وخت پابندۍ لوړ معیارونو لپاره د پام وړ ځای نیولی دی.
د معلوماتي ټکنالوجۍ ناکامي، د راپور له مخې د مایکروسافټ وسیلو سره مسلو پورې تړلې، په هوایی ډګرونو کې ګډوډي او په ټوله نړۍ کې د مسافرینو لپاره د پام وړ ځنډ لامل شوی. د ډیلټا غبرګون د خپلو ډیری سیالانو په پرتله د پام وړ ورو و ، د امریکایی هوایی شرکتونو سره ، د مثال په توګه ، د شنبې په ورځ د نږدې نورمال عملیاتو راپور ورکول.
د ډیلټا اجراییوي رییس ، ایډ باستیان ، اغیزمنو مسافرینو ته بخښنه وغوښته ، د خسارې په توګه د بار بار الوتونکي مایل وړاندیز کوي. په یوه بیان کې چې د ګډوډۍ په اړه خبرې وشوې، باسټین د مسافرینو ستونزې ومنلې او دوی ته یې ډاډ ورکړ چې هوایی شرکت د ستونزو د حل لپاره په کلکه کار کوي. “ډیلټا د نړۍ سره د نښلولو په سوداګرۍ کې ده، او موږ پوهیږو چې دا څومره ستونزمن کیدی شي کله چې ستاسو سفرونه ګډوډ شي.” باسټین وویل.
د ټرانسپورټ سکرتر پیټ بټیګیګ د ډیلټا د وضعیت په اداره کولو نیوکه کړې ، د پیرودونکو خدماتو پراخه شکایتونه یې په ګوته کړي او غوښتنه یې کړې چې هوایی ډګر د اغیزمنو مسافرینو لپاره سمدستي بیرته تادیه او په وخت تادیه چمتو کړي. په یوه بریښنالیک بیان کې ، بټیګیګ د ډیلټا اړتیا باندې ټینګار وکړ چې د پیرودونکي خدماتو مناسب مرستې وړاندیز وکړي او د اختلالاتو له امله رامینځته شوي لګښتونو لپاره تادیه وکړي.
د IT بندښت، د مایکروسافټ څخه د ستونزمن تازه کولو سره تړلی، د ډیلټا عملیات په جدي توګه اغیزمن کړي، یو له اغیزمنو وسیلو څخه د عملې تعقیب سیسټم دی چې د بې ساري حجم بدلونونو اداره کولو لپاره مبارزه کوي. دې مسلې د 2022 په پای کې د سویل لویدیز هوایی شرکتونو عملیاتي ننګونو سره پرتله کړې ، کله چې هوایی شرکت د ژمي هوا له امله د اوږد ځنډ سره مخ شو.
یونایټیډ ایرلاین هم د یکشنبې په ورځ ګډوډي تجربه کړه ، د هغې 9٪ الوتنې ، یا نږدې 260 الوتنې لغوه شوې. په هرصورت، د متحده ایالاتو خنډونه د ډیلټا د روانو ننګونو په پرتله لږ پراخ وو. د مایکروسافټ اړوند معلوماتي ټکنالوجۍ ، چې د سافټویر تازه کولو ته منسوب شوی ، نه یوازې هوایی شرکتونه اغیزمن کړي بلکه د بانکدارۍ او روغتیا پاملرنې سکتورونه یې هم اغیزمن کړي. د ګډوډۍ نړیواله پیمانه د یو بل سره تړلي سیسټمونو زیانمنتیا په ګوته کوي او د دې ډول ناکامۍ اغیزې کولی شي په بیلابیلو صنعتونو کې ولري.
ډیلټا د بدلونونو پوښلو لپاره د الوتنې حاضرینو ته د اضافي معاش وړاندیز کولو او ځینې کارمندانو ته د دوی شخصي تلیفونونو ته زنګ وهلو سره د اغیزو کمولو لپاره ګامونه پورته کړي. د دې هڅو سره سره، د اوړي د لوړې دورې په جریان کې لوړې غوښتنې د هوایی ډګر لپاره دا ستونزمنه کړې چې د اغیزمنو مسافرینو سمدلاسه بیاکتنه وکړي. لکه څنګه چې ډیلټا د بیا رغونې هڅو ته دوام ورکوي، هوایی کرښه د عامه او تنظیم کونکو ارګانونو لخوا تر څیړنې لاندې ده، د پام وړ پوښتنو سره چې دا ډول خنډونه په اغیزمنه توګه اداره کړي او د مسافرینو خدماتو او خسارې ته د هغې ژمنې په اړه مهمې پوښتنې شتون لري.